Nesse webinário Dra. Liliane vai falar sobre Organization Behavior Management (OBM) e a aplicação dos princípios da análise do comportamento à melhoria de desempenho profissional. 1.0 Crédito de Educação Continuada (QABA).

A Gestão do Comportamento Organizacional (OBM) é uma subdisciplina da ABA, que é a aplicação da ciência do comportamento. OBM enfatiza o uso de procedimentos operantes para produzir mudança de comportamentos de pessoas em seu local de trabalho, com o propósito de produzir ambientes que apoiam o desenvolvimento do potencial do indivíduo e melhoria dos indicadores de qualidade da organização. O foco recente no campo para a Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT) pode trazer benefícios de longo alcance para organizações com funcionários demonstrando maior flexibilidade comportamental e psicológica. ACT nos fala sobre a importância de entrar em contato com os valores. Em OBM, ACT pode ser incorporado tanto na análise do meio ambiente quanto no desenho de intervenções para a sua modificação. Quando uma organização se preocupa não apenas em melhor o desempenho dos funcionários, mas também o bem-estar dos funcionários, o resultado é a melhoria da qualidade dos serviços e de vários indicadores de produtividade e desempenho numa organização. Nessa apresentação, falaremos do uso de estratégias de OBM aplicados à clínicas de prestação de serviços ABA, com atenção especial à análise de sistemas, gestão de desempenho, segurança e flexibilidade psicológica. Os participantes aprenderam a analisar e manipular a contingência de 4 termos de modo a produzir resultados valorizados pela organização, seus funcionários e clientes.